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常见问题与使用指南
快速查活动、筛日期、对照两版规则，常见问题一步直达。
高频问题列表
点击问题即可查看答案。
如何进入“查活动”页面？
从首页顶部导航点击“查活动”，或直接访问 服务页。列表会展示当前可参与的活动。
新用户专享中心在哪里？
在“查活动”页面点击“新用户专享”筛选，即可看到注册后参与的特权活动。
如何按日期筛选活动？
在“查活动”页面使用日期选择器设定开始和结束时间，列表会自动过滤。
两版规则有什么区别？
进入“查活动”后点击“规则对照”，选择旧版与新版，即可逐条查看差异。
为什么有些活动显示“已结束”？
活动到期后将自动标记为“已结束”。您可使用日期筛选只看进行中的活动。
如何查看最新公告？
请访问 公告页面，所有通知按时间倒序排列。
活动奖励何时到账？
具体到账时间请以对应活动规则中“发放时间”为准，如超时未到账，请提供活动场次与页面截图，联系客服核查。
联系客服有哪些方式？
可使用页面下方联系卡中的邮箱与电话，或直接前往 联系页面留言。
客服工作时间是？
客服每日 9:00-18:00 在线（法定节假日除外），非工作时间请发送邮件，我们会在工作时段内回复。
如何快速返回首页？
点击页面左上角品牌 logo，或使用面包屑中的“首页”链接 立即返回。
分步操作指引
按日期筛选
筛选某段时间的活动
- 进入“查活动”页面：首页 → 查活动（或直接访问 服务页）。
- 点击“日期筛选”栏，选择开始日期。
- 再选择结束日期。
- 列表自动显示该时间范围内的所有活动。
规则对照
对比旧版与新版规则
- 进入“查活动”后，点击“规则对照”按钮。
- 左侧选择“旧版规则”，右侧选择“新版规则”。
- 页面会标出新增、删除和修改的条款。
- 如需保存对照表，可使用浏览器打印功能。
联系客服方式
